Ervaren functie: Service coördinator

Solliciteren

Omschrijving

Houd jij graag de touwtjes in handen en ben je in staat je hoofd koel te houden op hectische dagen? Zie jij de grote lijnen maar ben je ook in staat secuur en gestructureerd te werken? En heb je een warm hart voor techniek? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te vergroten, zoeken we voor onze service afdeling Horeca/Retail een Service coördinator.

Dit hebben we jou te bieden:
- Een afwisselende functie met bijpassende arbeidsvoorwaarden
- Een prettige bedrijfscultuur binnen een familiebedrijf
- Een gedegen introductieprogramma en opleidingstraject

Enkele van jouw taken:
- Het aannemen en plannen van service calls en het verwerken hiervan in het ERP pakket AX 2009
- Je volgt de servicecalls en houdt klanten, monteurs en andere belanghebbende op de hoogte van de voortgang
- Je zorgt dat het periodieke onderhoud volgens de contractafspraken wordt uitgevoerd
- Je verzorgt rapportages voor klanten en collega’s
- Je geeft commercieel en technisch advies aan klanten, waarbij je ondersteund wordt door een technische specialist
- Je denkt mee in mogelijkheden om processen verder te optimaliseren.

Gewenst profiel

En dit vragen we van jou:
- Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring binnen een service verlenende (technische) organisatie
- Je beschikt over leidinggevende en communicatieve vaardigheden
- Je bent in staat vooruit te denken, verbanden te leggen en gevolgen te overzien van jouw beslissingen en handelingen
- Je werkt uitermate secuur en gestructureerd waardoor je de zaken administratief goed op orde hebt en houdt
- Je hebt een proactieve, klant- en oplossingsgerichte manier van werken
- Je hebt tact en daadkracht om koersbepalend te zijn voor monteurs

Bedrijfsnaam
Veld Koeltechniek
Functiegroep
Techniek
Type vacature
Ervaren functie
Opleidingsniveau
HBO
Gewenste werkervaring
Geen
Beschikbaar per
10-01-2019

Delen via social media